İADE VE DEĞİŞİM SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu İade ve Değişim Sözleşmesi aşağıdaki taraflar arasında düzenlenmiştir.

SATICI

Ünvanı: İmza Oto Aksesuar

Adres: Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Mehmet Atay Caddesi No: 35/B

Telefon: 0535 520 68 11

E-Posta: kirmencimza@gmail.com

Vergi No: 11092676608

ALICI

İnternet sitesi üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi.

---

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, İmza Oto Aksesuar internet sitesi üzerinden satın alınan ürünlerin iade ve değişim süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

---

3. CAYMA HAKKI

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için belirtilen süre içerisinde SATICI'ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

---

4. İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürünün;

• Kullanılmamış olması,

• Montajının yapılmamış olması,

• Hasar görmemiş olması,

• Orijinal ambalajında bulunması,

• Yeniden satışa uygun durumda olması,

• Tüm aksesuarları ve belgeleriyle birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi reddedilebilir.

---

5. İADE KARGO ÜCRETİ

Cayma hakkı kapsamında gerçekleştirilen iadelerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır.

İade gönderileri, SATICI'nın bildireceği anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılmalıdır.

---

6. ÜCRET İADESİ

İade edilen ürünün SATICI'ya ulaşmasının ardından gerekli incelemeler yapılır.

İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, yasal süreler içerisinde ALICI'ya iade edilir.

Ödeme hangi yöntemle yapılmışsa, mümkün olduğu ölçüde aynı yöntem kullanılarak geri ödeme gerçekleştirilir.

---

7. DEĞİŞİM ŞARTLARI

ALICI, teslim aldığı üründe üretim hatası, yanlış ürün gönderimi veya hasar bulunması halinde değişim talebinde bulunabilir.

Stok durumunun uygun olması halinde ürün değişimi yapılacaktır.

---

8. İADESİ VE DEĞİŞİMİ KABUL EDİLMEYEN ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde iade veya değişim kabul edilmeyebilir:

• Kullanılmış ürünler,

• Montajı yapılmış oto aksesuar ürünleri,

• Müşterinin talebi doğrultusunda özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler,

• Yeniden satışa uygun olmayan ürünler,

• Eksik parça veya aksesuar ile gönderilen ürünler,

• Yasal mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünler.

---

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu İade ve Değişim Sözleşmesi hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: İmza Oto Aksesuar

ALICI: Sipariş Veren Müşteri

Tarih: Sipariş Tarihi